סלקום סופר פייבר: חוות דעת וביקורת

חוות דעת ביקורת סלקום סופר פייבר
קרדיט: אתר סלקום

כיום, לרוב האנשים אין מושג כמה האינטרנט החדש של סלקום המובסס על טכנולוגיית הסיבים האופטיים טוב יותר מהאינטרנט אליו אנחנו רגילים. אז ביקשנו מאסף, לקוח שהצטרף לשירות האינטרנט של סלקום דרך אתר זורו, לספר לנו על רשת הפייבר של סלקום אותה התקין לפני כמה חודשים ולספר לנו איך רשת הפייבר משפיעה על החיים שלו כאדם ממוצע.

ישראל היא מדינה מפותחת, וכמו בכל מדינה מפותחת גם אנחנו צופים בסדרות על גבי האינטרנט. מעלים סרטונים לפייסבוק. חלקנו גם עובדים דרך המחשב ותלויים בחיבור אינטרנט איכותי בשביל לפרנס את המשפחה שלנו. אנחנו מאמינים שטכנולוגיית הסיבים האופטיים החדשנית היא העתיד של האינטרנט הישראלי.

  • בסוף החוות דעת יהיה קישור להצטרפות לחבילות האינטרנט של סלקום סופר פייבר.

הקדמה נדרשת:

הסיבים האופטיים עשויים מחומרים שקופים, בדרך כלל זכוכית, ומאפשרים הזרמת מידע במהירות שגבוהה בהרבה ממהירות העברת המידע של סיבי המתכת המסורתיים. בנוסף, הרשת האופטית מציגה חיבור אינטרנט יציב במיוחד, מה שממזער את הסיכוי שתצטרכו לעשות ריסטרט בכל יומיים או להתקשר לספקית האינטרנט שלכם באופן קבוע.

רשתות הפייבר החדשות של סלקום ופרטנר פייבר מתוכננות להיפרס בכל רחבי הארץ, בעיקר בערים הגדולות בהן יש פוטנציאל גדול ללקוחות חדשים. בגלל שמדובר בטכנולוגיה חדשה, התשתיות נמצאות בתהליכי הקמה וכרגע הרשת לא זמינה בכל מקום בארץ.

למה צריך את זה? האינטרנט שלנו לא מספיק טוב?

אסף: לפני כמה חודשים שמעתי מחבר קרוב על פריסת רשת חדשה שנקראת רשת סיבים אופטיים. הוא סיפר לי שמדובר בטכנולוגיה מתקדמת וחדשנית שאמורה להיות הרבה יותר טובה מהאינטרנט שקיים היום. בהתחלה שאלתי את עצמי – רגע, למה זה כל כך משנה? מה הבעיה באינטרנט יש לנו היום?

אבל אז נזכרתי לרגע איך באמת נראית חווית השימוש שלנו באינטרנט. לאינטרנט הביתי שלי תמיד היו בעיות. שלא תבינו לא נכון – אני לא מאמין שהוא צריך להיות מושלם וזה גם לא אפשרי. אבל מצד שני, אני אשמח לא לרצות לזרוק את הראוטר לפח ולעבור לאי בודד בחצי מהפעמים בהן אני מנסה לראות סרט בנטפליקס אחרי יום עבודה ארוך.

תכלס, התרגלתי למה שיש, אבל כבר מזמן נמאס לי מאינטרנט שלפעמים רץ, לפעמים זוחל ולפעמים בכלל לא מראה סימני חיים. בואו נודה באמת – האינטרנט של היום הוא מקור אדיר לתסכול ואם יש משהו שיכול לפתור את זה, אין שום סיבה שלא ננסה. אז הלכתי על זה.

סלקום סופר פייבר – אינטרנט שאשכרה עובד

עכשיו בואו ניגע ביתרונות (והחסרונות המועטים) של הרשת האופטית של סלקום לפי דעתי –

יתרונות:

  • יציב, יציב ועוד פעם יציב – הרשת שלי לא נופלת מאז שעברתי לסלקום פייבר. זה חוסך לי כל כך הרבה כאב ראש שנובע מניתוקים מעצבנים שמעכבים את היום ומגיעים בזמנים הכי לא מתאימים.
  • מהירות האור, מאחורייך – לא יאמן כמה מהירה הרשת האופטית של סלקום. אני מוריד סרטים וסדרות בתוך כמה דקות, לא צריך לחכות שתכנים בנטפליקס יטענו ואפילו תוכנות כבדות יורדות לי למחשב במהירות בלתי נתפסת.
  • עקבי גם בבדיקות מהירות – האינטרנט הקודם שלי היה מאוד מוזר ב-speedtests, לפעמים הוא היה מציג מהירות טובה מאוד, אבל לפעמים הוא היה מציג מהירות גלישה של בקתה קטנה ביער מרוחק. כשבדיקות המהירות עקביות, אפשר להבין בקלות אם יש בעיה אמיתית באינטרנט או שמדובר בבעיה זמנית ולפנות לספקית השירות רק כשבאמת צריך עזרה.
  • מחיר הוגן – אני בחרתי בחבילה שכוללת רק אינטרנט, אבל אם תבחרו בחבילות הקוואטרו והטריפל אתם יכולים גם לחסוך עוד קצת כסף וגם להנות מאינטרנט ברמה הכי גבוהה שיש.

חסרונות:

  • זה לא ממש חסרון אלא משהו שחשוב לדעת מראש – אין קשר בין קליטת ה – WIFI שלכם בבית לבין הטכנולוגיה החדשה של האינטרנט. אם הקליטה של ה -WIFI שלכם הייתה גרועה במכשירים הסלולרים שלכם או במחשבים הניידים שלכם באינטרנט הקודם, זה לא מה שיפתור את הבעיה. שיפור באיכות קליטת ה-WIFI תלוי בהמון גורמים, וניתן ממש כאן לקבל כמה עצות ופתרונות לנושא.
  • התקנה ארוכה – השירות של סלקום חדש דנדש מהאריזה. (אין לכם תשתיות מוכניות לרשת אופטית, ובגלל זה ההתקנה מורכבת ממה שאתם רגילים והיא אורכת כמה שעות, אז גם את זה חשוב לדעת לפני שמזמינים).

אז איך התחברתי לרשת של סלקום Fiber?

לפני הכל, הייתי צריך לבדוק אם יש תשתיות לרשת פייבר באזור שלי. בדקתי חבילות באתר של זורו השוואת מחירי תקשורת ובחרתי באחת החבילות מתוך השלושה שסלקום סופר פייבר מציעה. נציג מטעמם חזר אלי תוך כמה דקות מהרגע שהשארתי פרטים.

למבצעי הצטרפות לאינטרנט של סלקום סופר פייבר בטכנולוגיית הסיבים האופטיים לחצו כאן>

בגלל שאני גר בעיר גדולה (תל אביב), זו לא הייתה בעיה. הם אמרו שיש תשתית באזור והם יכולים להתקין לי רשת פייבר בבית. מדובר ברשת חדשה וההתקנה לוקחת כמה שעות טובות, אבל זה לא נורא וזה לגמרי הגיוני בהתחשב בעובדה שעדיין אין תשתיות מתאימות ברוב הבניינים.

סלקום מציעה שתי אפשרויות – פייבר 500 ופייבר 1,000 כאשר המספר מייצג את מהירות ההורדה המקסימלית במגה בייט לשנייה. מהירות ההעלאה היא עשירית ממהירות ההורדה, זה אומר שבפייבר 1,000 תקבלו מהירות העלאה של 100Mbps ובפייבר 500 תקבלו מהירות העלאה של 50 Mbps.

שתי האפשרויות האלו הן פסיכיות לגמרי במונחים של היום – עד לפני שנתיים אינטרנט במהירות 200 מגה היה נחשב לאינטרנט מהיר מאוד.

אני הלכתי על אינטרנט הפייבר 1,000. נכון לכתיבת הביקורת, האינטרנט לבדו עולה 109 שקלים לחודש, אבל אפשר גם להנות ממנו כחלק מחבילת טריפל ב-199 שקלים לחודש ובחבילת קוואטרו עם שני קווי סלולר ב-259 שקלים (ניתן לקחת יותר קווי סלולר והמחיר הופך זול יותר) . סביר להניח שהמחירים ישתנו, מדובר בשירות חדש וזה צפוי, אבל זה לא אומר שהמחירים יעלו וסביר להניח שבעתיד הם יהיו אפילו נמוכים יותר ממה שהם היום.

הכי מומלצות בסלולר

012 מובייל חבילות סלולר
31.9
לחודש
סים חינם!
לפרטים נוספים + סגור -
+-
  • פרטי המסלול: שיחות והודעות- ללא הגבלה (5000,5000) + נפח גלישה- 200 ג"ב + 60 דקות ליעדים נבחרים.

  • מחיר: 31.9 ש"ח לחודש, ללא פקיעת תוקף, המחיר לא משתנה.


  • כרטיס סים: חינם!


  • שיחות לחו"ל: 60 דקות שיחה לחו"ל - ליעדים נבחרים.


  • לקוחות קיימים: למעבר תכנית\חבילה יש לחייג לשירות הלקוחות במספר - 6012* , דמי מעבר תכנית כרוכה בעלות של 19.9 ש"ח, אך יש לבדוק מול השירות לעלות עדכנית.

או חייגו

072-3970318

שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 20:00-09:00, ו' 13:00-09:00

הכי מומלצות באינטרנט הביתי

125
לחודש
התקנה ללא עלות
לפרטים נוספים + סגור -
+-
  • פרטי המסלול: תשתית וספק אינטרנט במהירות הורדה 1000 מגה - בטכנולוגיית הסיבים האופטיים.

  • מחיר: 125 ש"ח לחודש, למשך שנה וללא התחייבות.

  • נתב: במודל השכרה - 25 ש"ח לחודש. במודל קניה - 20 ש"ח לחודש.


  • התקנה: חינם, ללא עלות.

או חייגו

072-3939692

שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 20:00-08:00, ו' 13:00-08:00

הכי מומלצות בטלוויזיה

סטינג TV חבילה מושלמת
79
לחודש
התקנה חינם
לפרטים נוספים + סגור -
+-
  • שם המסלול: חבילה מושלמת.

  • פרטי המסלול: חבילת ערוצי טלוויזיה.


  • מחיר: 79 ש"ח לחודש, למשך שנה וללא התחייבות.


  • הטבה: התקנה חינם + 2 סטרימרים + נטפליקס: 3 חודשים ללא עלות + דיסני+: חודש ראשון ללא עלות.


  • ממיר: 2 סטרימרים.


  • התקנה: חינם, ללא עלות!


  • VOD: כלול, ללא עלות נוספת. קטלוג הכולל את כל תכני הסדרות, הסרטים והילדים.


  • חבילת תכנים הכוללת:

    כ-40 ערוצי סדרות, סרטים, מדע, טבע, דוקו, היסטוריה, ילדים וספורט מבית yes. הערוצים הישראלים וספריית VOD עם אלפי תכנים.


  • שירות Catch Up- מאפשר לצופים לראות את כל התכנים ששודרו בטלוויזיה שבוע שלם אחורה.

  • שירות Start Over- נותן את האפשרות לצפות בתכנית אשר משודרת בטלוויזיה מההתחלה.
  • שירות הקלטות- ניתן להקליט 3 תכניות שמשודרות במקביל, וניתן להקליט כ-100 שעות תוכן באיכות HD. בנוסף, כל ההקלטות נשמרות בענן, מה שאומר שאפשר לצפות בכל ההקלטות שלכם בכל המכשירים.

  • מידע נוסף: ניתן להתחבר לשירות באמצעות אפליקציה או סטרימר. ניתן לצפות במקביל ב-3 מכשירי STINGTV Box ובעוד 2 מכשירים נוספים (סטרימר, סמארטפון, טאבלט, טלוויזיה חכמה). סה"כ ניתן לצפות במקביל ב-5 מכשירים.

או חייגו

052-9122012

שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 20:00-08:00, ו' 13:00-08:00
פרטנר טיוי חבילות טלוויזיה
139
לחודש
התקנה חינם
לפרטים נוספים + סגור -
+-
  • שם המסלול: INFINITY TV ONLY + נטפליקס.

  • פרטי המסלול: חבילת ערוצי טלוויזיה + נטפליקס.


  • מחיר: 139 ש"ח לחודש, המחיר קבוע ואינו משתנה כעבור שנה.


  • הטבה: vod ללא עלות נוספת + נטפליקס ללא עלות נוספת + הטבה על התקנה - שאל את הנציג.


  • ממיר: ממיר 1 באיכות 4K (פי 4 מאיכות hd רגילה) מקליט, כל נוסף 15 ש"ח (ניתן להתקין עד 5 ממירים).


  • התקנה: חינם, ללא עלות.


  • VOD: כלול, ללא עלות נוספת, ללא הגבלה.


  • חבילת ערוצים הכלולים בחבילה: 

    ערוצים ישראלים - ערוץ 10, ערוץ קשת 12, ערוץ רשת 13, כאן, ערוץ 20, ערוץ 23, ערוץ 24, ערוץ הידברות, ערוץ הכנסת, מכאן.
    ערוצי ספורט - One HD, One 2, ספורט 5, 5Plus.
    ערוצי בידור, סדרות וסרטים - טדי, ויוה, ויוה פלוס, יאמיז, בית + E!, NETFLIX, amc, food network, travel, fashiontv, National Geographic, Net Geo WILD HD, VICELAND, CNN, FOX NEWS, FOX BUSINESS, FRANCE24 english, FRANCE24 francais, TV5MONDE, mezzo.
    ערוצי ילדים - ערוץ הילדים, לוגי, Zoom, ג'וניור, ערוץ הכוכבים, בייבי, לגדול חכם, Ginx.

  • שירות הקלטות בענן אשר יהיו זמינים עבורכם מרגע סיום התכנית ללא הגבלה.
  • שירות Catch up להקלטת הערוצים עד שבועיים אחורה.
  • שירות Timeshlfy המאפשר לעצור את השידור החי ולהמשיך לראותו לאחר מכן.
  • שירות Google Cast צפייה בתכנים במסך הטלוויזיה המשודרים מהסלולר.
  • שירות המשך צפייה מהנייד הסלולרי המאפשר התחלת צפייה בתכנית בבית, ולהמשיך מאותה נקודה באפליקציה פרטנר TV.

  • חבילות ערוצים בתשלום נוסף במידת הצורך: 
    חבילת ערוצים ברוסית קרטינה TV: בעלות של- 49.50 ש"ח לחודש.
    חבילת ערוצי ספורט 5 פרימיום: SPORT5 4K, 5GOLD, 5LIVE, 5STARS בעלות של- 29 ₪ לחודש.
    *חדש* חבילת ערוצי ספורט 1 צ'רלטון: ספורט 1, ספורט 2, ספורט 3, ספורט 4 - בעלות של- 79 ₪ לחודש.

או חייגו

072-3939692

שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 20:00-08:00, ו' 13:00-08:00

הכי מומלצות בטריפל

טריפל פרטנר
195
לחודש
התקנה חינם
לפרטים נוספים + סגור -
+-
  • שם המסלול: פרטנר TV טריפל מורחב פייבר סיבים אופטיים.

  • פרטי המסלול: חבילת ערוצי טלוויזיה + אינטרנט במהירות 300 מ"ב בטכנולוגית סיבים אופטיים (תשתית וספק) + טלפון קווי 30 דק'.


  • מחיר: 195 ש"ח לחודש, המחיר קבוע ואינו משתנה כעבור שנה.


  • ממיר: אחד באיכות 4K (פי 4 מאיכות hd רגילה) מקליט, כל נוסף 15 ש"ח (ניתן להתקין עד 5 ממירים).


  • התקנה: חינם, ללא עלות.


  • נתב/מודם/ראוטר: בעלות חודשית של 25 ש"ח במודל שכירות או 20 ש"ח במודל רכישה.


  • VOD: כלול, ללא עלות נוספת, ללא הגבלה.


  • חבילת ערוצים הכלולים בחבילה: 

    ערוצים ישראלים - ערוץ 10, ערוץ קשת 12, ערוץ רשת 13, כאן, ערוץ 20, ערוץ 23, ערוץ 24, ערוץ הידברות, ערוץ הכנסת, מכאן.
    ערוצי ספורט - One HD, One 2, ספורט 5, 5Plus.
    ערוצי בידור, סדרות וסרטים - טדי, ויוה, ויוה פלוס, יאמיז, בית + E!, NETFLIX, amc, food network, travel, fashiontv, National Geographic, Net Geo WILD HD, VICELAND, CNN, FOX NEWS, FOX BUSINESS, FRANCE24 english, FRANCE24 francais, TV5MONDE, mezzo.
    ערוצי ילדים - ערוץ הילדים, לוגי, Zoom, ג'וניור, ערוץ הכוכבים, בייבי, לגדול חכם, Ginx.

  • שירות הקלטות בענן אשר יהיו זמינים עבורכם מרגע סיום התכנית ללא הגבלה.
  • שירות Catch up להקלטת הערוצים עד שבועיים אחורה.
  • שירות Timeshlfy המאפשר לעצור את השידור החי ולהמשיך לראותו לאחר מכן.
  • שירות Google Cast צפייה בתכנים במסך הטלוויזיה המשודרים מהסלולר.
  • שירות המשך צפייה מהנייד הסלולרי המאפשר התחלת צפייה בתכנית בבית, ולהמשיך מאותה נקודה באפליקציה פרטנר TV.

  • חבילות ערוצים בתשלום נוסף במידת הצורך: 
    חבילת ערוצים ברוסית קרטינה TV: בעלות של- 49.50 ש"ח לחודש.
    חבילת ערוצי ספורט 5 פרימיום: SPORT5 4K, 5GOLD, 5LIVE, 5STARS בעלות של- 29 ₪ לחודש.
    *חדש* חבילת ערוצי ספורט 1 צ'רלטון: ספורט 1, ספורט 2, ספורט 3, ספורט 4 - בעלות של- 79 ₪ לחודש.

או חייגו

072-3939692

שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 20:00-08:00, ו' 13:00-08:00